Privacidade · Proteção de Dados

Política de Privacidade.

Transparência sobre como a Paraná Comex pode coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais no relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores, visitantes e usuários de seus canais digitais.

Documento institucional Privacidade e
proteção de dados

Elaborado em observância à Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e às normas aplicáveis.

Paraná Comex · Aduana & Logística
Última atualização · Setembro de 2026
01 · Sobre esta Política

Transparência no tratamento de dados.

Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre as práticas adotadas pela Paraná Comex em relação ao tratamento de dados pessoais obtidos por meio de seu website, formulários, canais de atendimento e demais interações relacionadas às suas atividades.

Para os fins da legislação de proteção de dados, dado pessoal é a informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tratamento compreende as operações realizadas com esses dados, como coleta, acesso, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação.

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os termos, contratos, avisos específicos e demais documentos eventualmente apresentados ao titular em situações determinadas.

02 · Dados tratados

Informações que podem ser coletadas.

A natureza dos dados tratados depende da forma de relacionamento estabelecida com a Paraná Comex e das informações necessárias para cada interação.

Identificação
Nome, empresa, cargo ou outras informações de identificação fornecidas voluntariamente.
Contato
Telefone, WhatsApp, endereço de e-mail e demais informações utilizadas para comunicação.
Operação
Informações fornecidas para compreensão de demandas de comércio exterior, logística, apoio operacional ou outros serviços solicitados.
Navegação
Conforme as tecnologias efetivamente utilizadas pelo website, podem existir registros técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário de acesso, páginas visitadas e informações relacionadas a cookies.
Minimização de dados

A Paraná Comex busca limitar o tratamento às informações adequadas, pertinentes e necessárias às finalidades relacionadas a cada interação.

03 · Finalidades

Por que os dados podem ser utilizados.

Os dados pessoais podem ser tratados para finalidades legítimas relacionadas à atividade empresarial e ao relacionamento mantido com o titular.

01
Atendimento e relacionamento Receber solicitações, responder contatos e manter comunicação com clientes, potenciais clientes, parceiros e fornecedores.
02
Análise de demandas Compreender o contexto de uma operação e avaliar a possibilidade de prestação de serviços.
03
Execução das atividades Viabilizar serviços contratados, obrigações comerciais, administrativas, operacionais e contratuais.
04
Segurança e prevenção Proteger ambientes, sistemas, informações e canais contra uso indevido, incidentes e atividades incompatíveis com sua finalidade.
05
Cumprimento de obrigações Atender obrigações legais, regulatórias, administrativas ou determinações válidas de autoridades competentes.
04 · Bases legais

Fundamentos para o tratamento.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com uma hipótese legal aplicável ao contexto da operação. A base utilizada pode variar conforme a finalidade e a relação existente com o titular.

Entre as hipóteses previstas pela LGPD que poderão ser aplicáveis estão, conforme o caso, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, o exercício regular de direitos, o legítimo interesse e o consentimento, quando este constituir a base adequada para determinada atividade.

Consentimento

O consentimento não é necessariamente a base legal de todas as operações de tratamento. Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

05 · Compartilhamento

Quando informações podem ser compartilhadas.

Dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando houver necessidade compatível com a finalidade do tratamento, observadas as medidas adequadas de proteção e a legislação aplicável.

Conforme o contexto, isso poderá envolver fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação, suporte, serviços administrativos ou profissionais necessários à atividade, parceiros envolvidos na execução de uma operação e autoridades públicas quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida.

Prestadores que atuem como operadores deverão tratar dados pessoais dentro dos limites das atividades contratadas e das instruções aplicáveis.

06 · Cookies e tecnologias

Navegação e tecnologias do website.

O website poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, segurança, desempenho e, quando implementados, recursos de medição ou funcionalidades de terceiros.

Cookies são pequenos arquivos ou registros utilizados por websites para armazenar ou recuperar determinadas informações relacionadas à navegação. Dependendo da tecnologia utilizada, essas informações podem constituir dados pessoais ou estar relacionadas a um titular.

O visitante também poderá utilizar as configurações disponibilizadas pelo próprio navegador para gerenciar cookies, observando que a desativação de determinadas tecnologias pode afetar funcionalidades do website.

Observação

Caso sejam implementadas ferramentas de análise, publicidade ou outras tecnologias não estritamente necessárias, os mecanismos de informação e gerenciamento de preferências deverão ser adequados às tecnologias efetivamente utilizadas no site.

07 · Segurança e retenção

Proteção e ciclo de vida das informações.

A Paraná Comex adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com o contexto de suas atividades para reduzir riscos de acesso não autorizado e de situações acidentais ou ilícitas envolvendo dados pessoais.

Nenhum ambiente tecnológico pode ser considerado absolutamente imune a riscos. Por isso, as práticas de segurança devem ser continuamente avaliadas e ajustadas de acordo com a natureza das informações, os recursos utilizados e os riscos envolvidos.

Retenção e eliminação

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram seu tratamento e poderão ser conservados por períodos adicionais quando houver fundamento legal, regulatório, contratual, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese legítima de conservação.

Encerrada a finalidade e inexistindo fundamento para conservação, os dados poderão ser eliminados ou submetidos a procedimentos compatíveis com a legislação aplicável.

08 · Direitos do titular

Controle sobre seus dados pessoais.

Nos termos da LGPD e observadas as condições aplicáveis a cada situação, o titular poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.

01 Confirmação e acesso

Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.

02 Correção

Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

03 Anonimização, bloqueio ou eliminação

Quando presentes as hipóteses e condições previstas na legislação.

04 Portabilidade

Requerer portabilidade conforme a regulamentação aplicável e respeitados os limites legais.

05 Compartilhamento

Solicitar informações sobre entidades com as quais houve uso compartilhado de dados, quando aplicável.

06 Consentimento

Obter informações e revogar o consentimento quando essa for a base legal utilizada.

07 Oposição

Opor-se ao tratamento nas hipóteses previstas pela legislação.

08 Decisões automatizadas

Solicitar revisão e informações nas situações previstas pela LGPD.

Importante

Alguns direitos estão sujeitos às condições e exceções previstas na legislação. Por exemplo, uma solicitação de eliminação não implica necessariamente exclusão imediata quando houver obrigação legal ou outro fundamento legítimo para conservação.

09 · Exercício de direitos e contato

Fale com a Paraná Comex sobre seus dados.

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na legislação podem ser encaminhadas à Paraná Comex pelo canal abaixo.

Para proteger o próprio titular e evitar divulgações indevidas, poderá ser necessário solicitar informações adicionais estritamente necessárias à verificação da identidade ou da legitimidade do requerente.

Privacidade e proteção de dados

Canal de contato da Paraná Comex

Ao entrar em contato, informe de forma objetiva a natureza da solicitação e os dados necessários para que possamos identificar o contexto do requerimento.

10 · Atualizações desta Política

Um documento que acompanha a evolução das operações.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos processos internos, tecnologias, serviços, requisitos legais ou regulatórios e práticas relacionadas à proteção de dados.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da indicação de sua data de atualização.

Versão vigente

Política de Privacidade Paraná Comex · atualização indicada nesta página.

Paraná Comex

Transparência também faz parte da operação.

Privacidade, proteção de dados e segurança da informação integram o compromisso com relações empresariais responsáveis e transparentes.

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